O Sistema PDV Vixen está preparado para a Lei da Transparência (Lei 12.741/2012)?
Sim. Tanto o Sistema PDV Vixen quanto sua retaguardo, o Sistema ERP Volpe, já estão preparados para a Lei 12.741/2012, também conhecida como a Lei “De olho no imposto”.
Preciso de internet para utilizar o sistema?
Não, o sistema de PDV e o banco de dados podem ser instalados na mesma estação de trabalho.
Tenho uma rede de lojas e gostaria de visualizar todo o movimento das filiais na matriz, é possível?
Sim, toda a movimentação das filiais é consolidada em um banco de dados central, onde é possível obter todos os movimentos gerados pelas filiais (Visualização de venda, acompanhamento da posição estoque online, apuração de impostos e etc.).
Já possuo um sistema de PDV e gostaria de trocar o mesmo, a minha base de dados pode ser aproveitada, para eu não digitar tudo novamente?
Sim, na grande maioria das trocas de sistemas realizamos a importação dos cadastros básicos, para isso a nossa área técnica irá avaliar o caso.
O sistema é homologado pelo PAF-ECF?
Sim, desde 2009 realizamos o processo de certificação anual do PAF-ECF, isso garante que o software totalmente enquadrado na legislação vigente.
O Vixen está credenciado para o meu estado?
O Sistema PDV Vixen está credenciado e já ativo em praticamente todos os estados do Brasil. Nos que ainda não está credenciado, já está em processo para isso e até o final de 2012 esperamos atender todo o Brasil!
O Sistema PDV Vixen emite Nota Fiscal Paulista?
Sim, conforme a legislação prevista no estado de São Paulo na portaria CAT52/2007
O Vixen PDV emite Nota Fiscal Alagoana?
Sim, conforme a legislação prevista no estado de Alagoas na portaria CAT85/2007.
O Vixen emite Cupom Mania?
Sim, conforme a legislação prevista no estado do Rio de Janeiro na portaria 258/2009 e 259/2009.
O Sistema PDV da PWI emite Nota Legal?
Sim, conforme a legislação prevista no estado de Distrito Federal na portaria 4159/08.
O Vixen emite Viva Nota?
Sim, conforme a legislação prevista no estado de Maranhão na portaria 258/2009 e 470/2011.
Emite Minas Legal?
Sim, conforme a legislação prevista no estado de Minas Gerais na portaria SRE Nº 102.
Em caso de problema de conexão com a Matriz, o sistema da filial ficará inoperante?
Não, o Vixen possui o recurso de “Venda em modo off-line” que armazena toda a movimentação gerada pelo PDV em um banco de dados local, ao restabelecer a conexão com o banco de dados central, toda a movimentação é sincronizada.
O Banco de dados pode ser instalado em uma máquina local ou notebook?
Sim, pode ser instalado em qualquer máquina ou até mesmo em um notebook, mas para um maior desempenho aconselhamos a utilização de um servidor só para banco de dados.
É possível instalar tanto o ERP Volpe como o PDV Vixen em um notebook ou netbook?
Sim, a instalação do banco de dados do Volpe e Vixen pode ser feita em uma única máquina.
Como ficam os custos para uma segunda loja?
Os custos são mínimos, pois o Volpe é multiloja e não tem limite máximo de número de filiais, o único investimento é a aquisição de uma nova licença do Vixen.
Qual a quantidade de horas de suporte na manutenção mensal?
Atendimento ilimitado através do telefone, chat , acesso remoto e e-mail.
O que é PAF-ECF?
PAF-ECF é a sigla utilizada para designar um PROGRAMA APLICATIVO FISCAL para controle da máquina de Emissão de Cupom Fiscal (ou impressora fiscal).
O que é CFe-SAT?
O SAT refere-se ao Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos (SAT-CF-e). Trata-se de um equipamento de baixo custo, com certificado digital, que gera, autentica e transmite para o fisco os Cupons Fiscais Eletrônicos gerados.
O que é NFCe?
PAF-ECF é a sigla utilizada para designar um PROGRAMA APLICATIVO FISCAL para controle da máquina de EMISSÃO DE CUPOM FISCAL (ou impressora fiscal).
O que é NFE?
NFE é a nota fiscal, só que emitida e armazenada somente de maneira digital.