Vixen Totem – Auto Atendimento

É um sistema de autoatendimento para compra de ingressos onde o consumidor realiza sua compra desde a escolha dos ingressos, pagamento via cartão de crédito/débito e impressão de ingresso ao parque.

Principais funcionalidades do módulo Vixen Totem – Auto Atendimento:

Pré-atendimento

  • A seleção dos produtos é realizada no Vixen Totem, visualizando preços e disponibilidade no estoque, na sequência é impresso um cupom com código de barras contendo a numeração do pré-atendimento.
  • O cliente se dirige ao caixa, entrega o cupom ao operador de caixa e finaliza a compra após o pagamento e a emissão do documento fiscal.

TEF

  • O cliente utiliza o Vixen Totem para a compra dos serviços visualizando preços e detalhes do item.
  • Realiza o pagamento através do TEF (Débito/Crédito) e retira o ingresso impresso pelo próprio Vixen Totem.
  • Seleção de produtos através de leitura de código de barras;
  • Tela de seleção de itens com divisão por categoria;
  • Envio de alerta via e-mail/SMS informando a equipe técnica:
    • Falta de papel
    • Indisponibilidade do terminal
  • Interface amigável e customizável;
  • Etapas do processo de compra customizável;
  • Sistema certificado pelas operadoras de cartão para efetuar transações de crédito/débito;
  • Transações TEF são efetuadas de modo presencial, evita a possibilidade de “charge back”;
  • Bloqueio automático do terminal em caso de alguma inconsistência;
  • Mensagem final do cupom de venda totalmente configurável;
  • Compatível com a impressoras não fiscais BEMATECH MP4200 ou LEDTECH ATM 202 (versão SP1906-R0003) – Serial;
  • TEF dedicado não fiscal (homologados);
  • Totalmente integrado com os sistemas Vixen PDV e Volpe ERP e Gerenciador de controle de acessos (catraca).
  • Interface de vendas com imagem de produtos (Formatos PNG, JPG, BMP – 216×216 px);
  • Envio de alerta de falta de papel e indisponibilidade do terminal;
  • Etapas da venda totalmente configuráveis;
  • Configuração na ordem da exibição dos produtos;
  • Descanso de tela por inatividade com exibição de vídeos (Formatos AVI, WMV);
  • Mensagens explicativas ao cliente para cada etapa da venda, totalmente configurável;
  • Logo da empresa configurável

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