Gestão

O ticket médio em óticas é um dos indicadores mais poderosos e mais subestimados da gestão do varejo óptico. Enquanto…

Nas óticas, atendimento ao cliente é o principal fator que determina se um comprador volta ou nunca mais aparece. Com…

Saber como treinar uma equipe de ótica é um dos maiores desafios e uma das maiores oportunidades para qualquer gestor…

A curva ABC para ótica é uma das ferramentas de gestão mais poderosas e ainda subutilizadas no varejo óptico brasileiro.…

Empresas como óticas que desejam crescer de forma saudável e sustentável precisam ir muito além de boas vendas e uma…

A ótica que se baseia em dados, e não em achismos, tem vantagem clara no varejo. Com os relatórios certos,…

A gestão de estoque é um dos pilares mais críticos e estratégicos para quem toca uma ótica. Neste artigo, vamos…

A NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, modelo 65) é, oficialmente, o futuro da documentação fiscal no varejo brasileiro, e…

CRM é a sigla para Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente), e seu papel na administração de…

O fechamento de caixa é, sem dúvida, uma das rotinas mais cruciais para a saúde financeira de qualquer negócio, e…