Módulo de Gestão da Qualidade
O módulo de gestão da qualidade permite planejar, registrar e gerir as auditorias, atividades, planos de ação, avaliação de fornecedores e não conformidades. Identifica ações, responsabilidades, timings de execução e eficácia. Planeja e controla os cursos e formações dos colaboradores.
Este módulo é fundamental para atender às normas ISO 17.025:2017, para manter registro e rastreabilidade das manutenções, dos processos, das atividades, dos treinamentos, e dos documentos, assim como para a gestão das reclamações, das não conformidades e das oportunidades de melhoria.
Funcionalidades:
- Gestão de atividades
- Planejamento e controle de atividades e planos
- Constatações
- Gestão de reclamações, não conformidades, oportunidades de melhoria,…)
- Gestão de ações
- Registro de constatações
- Identificação de ações, responsabilidades, timings de execução, eficácia
- Notificações para os diferentes intervenientes do processo
- Avaliação da eficácia
- Gestão de documentos associados
- Gestão e registro de auditorias
- Templates/check lists de auditorias
- Elaboração de relatórios de auditorias
- Gestão de auditores, auditados
- Caracterização da auditoria e relações entre auditorias
- Qualificação de Fornecedores
- Gestão de fornecedores e fornecimentos
- Avaliação de manutenções, calibração/ ensaio, ensaios interlaboratoriais, formação, reagentes/ consumíveis, equipamento, auditorias, ensaios subcontratados, apoio técnico
- Gestão de documentos multimedia associados às auditorias
- Configuração de parâmetros de avaliação de fornecimentos
- Qualificação/Requalificação de fornecedores